Qeyd olunan ünvana çatdırılma saat 10:00 - 18:00 arasında yerinə yetirilir.

Çatdırılma, razılaşdırılmış vaxtda göstərilən ünvanda olmağınızı tələb edir. Kuryer yola düşməzdən təxminən bir və ya iki saat əvvəl sizinlə əlaqə saxlayacaq.

Online qaydada məhsul əldə etmək istəyən müştərinin müraciəti rəsmiləşdirildikdən və sifariş təsdiqləndikdən sonra, məhsulun çatdırılma vaxtının dəqiqləşdirilməsi üçün müştəri ilə əlaqə saxlanılacaq. Əgər müştəri, çatdırılma üçün təklif edilən gündə məhsulu təhvil ala bilməzsə, məhsul sifarişin təsdiqləndiyi gündən etibarən 7 (yeddi) gün ərzində müştərinin adına saxlanılacaq. Bu müddət bitdikdən sonra sifariş ləğv ediləcək.*

Bu qayda ödəniş edilməyən sifarişlərə və bütün çatdırılma növlərinə şamil edilir.

Sifarişin təhvil verilməsi:

• Qeyd olunan ünvana çatdırılma yalnız dəhlizlərdə və keçidlərdə maneə olmadıqda yerinə yetirilir. Qapılar, dəhlizlər, pilləkənlər və digər keçidlər qablaşdırılan məhsuldan ən azı 5 santimetr geniş, hündür və uzun olmalıdır.

• Əgər qeyd etdiyiniz ünvandakı şərtlər məhsulun çatdırılmasına mane olursa və ya məhsulu zədələmə ehtimalı varsa, məhsul ünvana ən yaxın uyğun yerə çatdırılacaq. Kuryer ərazini maneələrdən təmizləmir və otaqdakı əşyaları yerindən tərpətmir.

• Kuryerin vəzifələrinə məhsulun istismarı, xüsusiyyətləri, quraşdırılması və tənzimlənməsi barədə məsləhətlər daxil deyil.

Sifariş qəbul edildikdə, siz aşağıdakılara nəzarət edə bilərsiniz:

• Sifarişin xarici görünüşü və qablaşdırılması;
• Sifarişdəki məhsulların sayı;
• Məhsulun komplektliyi və müşayiət sənədlərinin mövcudluğu;
• Məhsulun texniki xüsusiyyətlərini kuryerin iştirakı ilə yoxlamaq hüququnuz var.

Sifariş sizə və ya sifarişi alan şəxs kimi qeyd edilən şəxsə təhvil verilir. Əgər sifariş nağd şəkildə təhvil alınmırsa, sifariş göndərmə nömrəsi və/və ya alıcının tam adını təqdim edə bilən və sifarişin tam dəyərini ödəməyə hazır olan şəxsə təhvil verilə bilər.

Sifariş, müşayiətedici sənədlərin imzalanması ilə təhvil verilmiş hesab edilir. Müşayiətedici sənədlər sizə elektron formada da təqdim edilə bilər.

Azərbaycan Respublikasının hüdudlarından kənara çatdırılma (malların ixracı) həyata keçirilmir.

Mümkün ödəniş üsulları:

• Sifarişi təhvil alarkən bank kartı ilə ödəniş
• Sifarişi təhvil alarkən nağd ödəniş
• Apple Pay, Google Pay vasitəsilə ödəniş